Ayuda y soporte

¿Problemas con FINTA? Escríbenos a [email protected] y te contestamos en menos de 24 horas.

¿Cómo me apunto a un partido?

Pide al organizador el enlace o el código del partido. Ábrelo (o escríbelo en «Unirte a un partido» en la app), pon tu nombre y tu posición, y toca una plaza libre de la alineación.

¿Cómo pago mi plaza?

Durante la fase piloto la plaza se paga directamente al organizador (efectivo o Bizum). Él la marca como pagada en la app.

¿Qué es el check-in?

Al llegar al campo pulsa «Estoy en el campo». Abre 30 minutos antes y sigue abierto hasta el final del partido. Sin check-in no puedes votar ni que te voten. Si se te olvida, el organizador puede hacerlo por ti.

¿Cómo funcionan las notas?

Al terminar, cada jugador puntúa a los demás del 1 al 10 (o marca «No vino») y elige al MVP. Los votos son anónimos. Tu nota sale con al menos 3 votos.

He visto un nombre o una foto ofensivos

En la pantalla del partido, pulsa «Denunciar un nombre o una foto». Lo revisamos en menos de 24 horas y dejarás de ver a esa persona en tu móvil.

Quiero borrar mi cuenta

Mira cómo borrar tu cuenta.

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